📱Платформа обратной связи (ПОС) — подсистема федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», благодаря которой каждый гражданин может обратиться к органам власти онлайн. Граждане используют ПОС для оперативного информирования о возникающих трудностях, внесения инициатив и активного участия в развитии территории. Интеграция ПОС в социально-экономическую сферу соответствует задачам и целям национального проекта «Экономика данных».

📊 С начала года жители региона направили на ПОС около 25,5 тысяч обращений.

Самые актуальные тематики:
🔸 социальная сфера – более 15 тысяч обращений;
🔸 ЖКХ – более 4 тысяч обращений;
🔸 автомобильные дороги – более 3,5 тысяч обращений;
🔸 чрезвычайные ситуации – более 880 обращений;
🔸 экология – более 490 обращений;
🔸 общественный транспорт – более 440 обращений.

💬 «Платформа обратной связи — это не просто канал для обращений, а работающий механизм прямого диалога между жителями и властью. Благодаря ей мы видим реальную картину на местах, можем оперативно реагировать на ситуации и, что не менее важно, получаем ценные предложения от самих граждан по улучшению жизни в области», – отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.

К диалогу на платформе уже присоединились ключевые структуры региона:

— исполнительные органы Курской области;
— органы местного самоуправления;
— социально-значимые организации;
— организации в сфере ЖКХ.

📎 Через ПОС можно принять участие в улучшении жизни в Курской области: голосуйте, делитесь мнением и участвуйте в обсуждениях. Для этого нужно войти на Госуслуги под своим логином и паролем.

Также жители региона могут задать вопросы и подать обращение для решения проблемы несколькими способами:
🔹 через портал «Госуслуг»;
🔹 в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе»;
🔹 через портал «Действуем вместе»;
🔹 через виджеты ПОС на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.