Вниманию жителей района!

Отделение СФР по Курской области информирует жителей региона о прекращении работы номера региональной горячей линии (8-800-200-09-79) в связи с переходом на федеральную линию единого контакт-центра (ЕКЦ).

С 9 декабря куряне могут получить консультации по телефону единого контакт-центра: 8-800-1-00000-1 по всем направлениям деятельности Отделения СФР. Звонок на этот номер бесплатный со стационарных и с мобильных телефонов на всей территории России.

Как это работает?

Сначала на звонок отвечает виртуальный помощник (предоставляет ответы на популярные типовые запросы: как оформить сертификат на маткапитал, сменить способ доставки пенсии и т.п.)⏩ затем звонок переводится на оператора I линии ⏩ при необходимости получения персонифицированной информации — на оператора Отделения СФР по Курской области.

График работы контакт-центра — понедельник-пятница с 09.00 до 18.00 без перерыва.

Обслуживание телефонного номера регионального контакт-центра Отделения фонда по Курской области (8-800-200-09-79) прекращено с 9 декабря 2024 года.